Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet und versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt anschließend 2–9 Werktage.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link).

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Bestellungen unter 69 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,95 €.

Ab einem Bestellwert von 69 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Weitere Informationen zu den Bedingungen und dem Ablauf findest du in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Aus welchem Material bestehen eure Produkte?

Unsere Griffe werden aus massivem Messing gefertigt und verfügen über eine hochwertige Verarbeitung und langlebige Beschichtung.

Kundenservice

Hast du Fragen zu einem Produkt, deiner Bestellung oder zur Lieferung? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.

E-Mail:
luvancihardware@gmail.com

Antwortzeit:
Wir bemühen uns, deine Nachricht innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.